Area terlayani

Internet fiber di Desa Oenasi, Dusun 2.

Jaringan RD-NET sudah masuk Desa Oenasi, Dusun 2. Kabel fiber ditarik langsung ke rumah, sumber internetnya uplink satelit, dan yang memasang serta merawatnya tim lokal yang tinggal di sekitar Anda.

Pasang di Desa Oenasi, Dusun 2Lihat paket
Status jaringan
Aktif — siap dipasang
Pemasangan
1–3 hari kerja setelah survei
Kontrak
Tidak ada, prabayar murni
Paket

Harga sekali lihat.

Bayar di muka, langsung aktif. Tidak ada biaya tersembunyi dan tidak ada tagihan yang menumpuk di belakang.

Paket Murah

Paling laris

5Mbps

Rp150.000/ bulan

  • Unlimited
  • Fiber Optic
  • Cocok untuk 4-5 Perangkat
  • Support 24/7
Pilih paket

Paket Ramai

10Mbps

Rp300.000/ bulan

  • Unlimited
  • Fiber Optic
  • Cocok untuk 7-8 Perangkat
  • Support 24/7
Pilih paket

Harga sudah final. Pemasangan dijadwalkan setelah survei lokasi — tanpa uang muka perangkat.

Cara berlangganan

Empat langkah, tanpa berkas.

Tidak ada formulir panjang dan tidak ada kontrak yang harus ditandatangani di muka.

  1. 01

    Pilih paket

    Tentukan kecepatan yang sesuai untuk rumah atau tempat usaha Anda. Harga sudah final.

  2. 02

    Hubungi admin

    Kirim pesan WhatsApp. Tim kami mendata alamat dan menjadwalkan kunjungan.

  3. 03

    Survei lokasi

    Teknisi memastikan jalur fiber sampai ke titik pemasangan yang Anda inginkan.

  4. 04

    Pemasangan

    Bila jalur tersedia, pemasangan dilakukan hari itu juga. Bayar setelah koneksi menyala.

Area lain

Sekitar Desa Oenasi, Dusun 2.

Pertanyaan umum

Yang paling sering ditanyakan.

Tidak menemukan jawabannya? Tim kami di Kupang menjawab langsung lewat WhatsApp.

Internet yang lambat bisa disebabkan oleh beberapa faktor. Berikut adalah langkah pengecekan mandiri: - Cek Jarak ke Router: Pastikan Anda berada dalam jangkauan sinyal WiFi yang baik. - Jumlah Perangkat: Terlalu banyak perangkat yang terhubung dapat membagi bandwidth. - Aplikasi Background: Pastikan tidak ada aplikasi yang sedang download otomatis. - Restart Router: Matikan router selama 30 detik lalu nyalakan kembali. Jika masalah berlanjut, silakan hubungi Customer Service kami.
Jika koneksi internet Anda terputus sepenuhnya, ikuti panduan ini: 1. Cek Lampu Indikator LOS: Jika lampu LOS berkedip merah, ada gangguan pada kabel. Segera hubungi CS. 2. Cek Status Tagihan: Pastikan Anda telah melakukan pembayaran bulan ini. 3. Restart Perangkat: Coba matikan router dan perangkat Anda lalu nyalakan kembali. Jika lampu LOS normal namun tetap tidak ada internet, mungkin sedang ada pemeliharaan jaringan.
Kami menyediakan berbagai metode pembayaran: 1. Transfer Bank: Gunakan nomor rekening resmi yang tertera pada menu Akun Pembayaran. 2. E-Wallet: Anda dapat melakukan scan QRIS atau transfer ke OVO/Dana/Gopay resmi. 3. Konfirmasi Otomatis: Jika menggunakan Virtual Account, tagihan akan lunas secara otomatis. Pastikan membayar sebelum jatuh tempo untuk menghindari denda atau isolir layanan.
Untuk keamanan, disarankan mengganti password WiFi secara berkala: 1. Akses halaman admin router melalui browser (biasanya 192.168.1.1). 2. Masuk ke menu Network -> WLAN -> Security. 3. Ubah SSID Name (Nama WiFi) atau WPA Passphrase (Password). 4. Klik Save/Apply. Jika kesulitan, hubungi tim kami untuk dipandu secara remote.
Untuk hasil pengecekan kecepatan yang akurat, ikuti langkah ini: 1. Gunakan Kabel LAN: Jika memungkinkan, hubungkan laptop langsung ke router menggunakan kabel LAN. 2. Matikan Perangkat Lain: Pastikan tidak ada perangkat lain yang sedang streaming atau download. 3. Buka Fitur Speedtest: Gunakan menu Speedtest di aplikasi RD-NET ini. 4. Ulangi 2-3 Kali: Lakukan tes beberapa kali untuk mendapatkan hasil rata-rata yang stabil. Pastikan Anda melakukan tes di dekat router jika menggunakan koneksi WiFi.
Lampu indikator membantu Anda mengetahui status perangkat: 1. PON (Hijau Diam): Jaringan stabil dan terhubung ke pusat. 2. LOS (Merah Berkedip): Sinyal optik terputus. Cek apakah kabel kuning di belakang router longgar. 3. WLAN (Hijau Berkedip): Sinyal WiFi aktif dan sedang mengirim data. 4. INTERNET (Hijau): Perangkat sudah mendapatkan akses internet. Jika lampu POWER mati, pastikan adaptor terpasang dengan benar ke stop kontak.
Jika kendala tidak teratasi dengan panduan mandiri, silakan buat tiket: 1. Masuk ke menu Dukungan (Support) di aplikasi. 2. Klik tombol Buat Tiket. 3. Pilih Kategori Kendala (Koneksi/Tagihan/Perangkat). 4. Tuliskan detail masalah dan lampirkan foto (jika perlu). 5. Tekan Kirim. Tim teknisi kami akan merespons laporan Anda dalam waktu maksimal 1x24 jam.
Posisi menentukan prestasi sinyal WiFi Anda: 1. Tempatkan di Area Terbuka: Jangan menaruh router di dalam lemari atau di balik tembok tebal. 2. Posisi Lebih Tinggi: Letakkan router di atas meja atau lemari yang agak tinggi (sejajar mata). 3. Jauhkan dari Elektronik Lain: Hindari menaruh router dekat Microwave atau perangkat Bluetooth besar yang bisa mengganggu frekuensi. 4. Arahkan Antena: Jika router memiliki antena, posisikan tegak lurus untuk jangkauan horizontal yang luas.