Nikmati layanan WiFi prabayar tanpa kontrak, tanpa kuota FUP tersembunyi.
Pilih Paket Sesuai Kebutuhan
Harga transparan, bayar di muka, langsung aktif. Tanpa biaya tersembunyi.
Unlimited
- Unlimited
- Fiber Optic
- Cocok untuk 4-5 Perangkat
- Support 24/7
Unlimited
- Unlimited
- Fiber Optic
- Cocok untuk 7-8 Perangkat
- Support 24/7
Proses Pemasangan Cepat & Mudah
Hanya butuh 4 langkah mudah untuk menikmati internet cepat tanpa batas di rumah Anda.
1. Pilih Paket
Pilih paket internet prabayar yang sesuai dengan kebutuhan rumah atau bisnis Anda.
2. Hubungi Admin
Klik tombol daftar dan tim kami akan segera merespons via WhatsApp untuk pendataan.
3. Survei Lokasi
Teknisi kami akan datang ke lokasi Anda untuk mengecek ketersediaan jaringan kabel fiber.
4. Pemasangan & Aktif
Jika ter-cover, kami pasang hari itu juga. Bayar saat internet sudah menyala dan lancar!
Ekosistem Digital Lokal
Konektivitas terdepan dengan infrastruktur Fiber Optic terbaik dan manajemen pelanggan terpadu di genggaman Anda.
Infrastruktur Jaringan Stabil & Cepat
RD-NET menggunakan infrastruktur Fiber Optic terbaru dengan sistem redundansi ganda, memastikan koneksi internet Anda tetap menyala 24/7 tanpa gangguan saat streaming, meeting, atau gaming.
App RD-NET
Kelola tagihan, cek status jaringan, dan lapor gangguan langsung dari smartphone Anda.
Pra-bayar Murni
Tanpa akumulasi tunggakan. Bayar di muka, bebas pusing.
Tanpa Kontrak
Bebas berhenti langganan kapan saja tanpa penalti apapun.
Jaringan Semakin Meluas
RD-NET telah menjangkau berbagai area strategis untuk memenuhi kebutuhan internet Anda.
Lokasi siap pasang dan sudah terlayani jaringan RD-NET.
Area dalam antrean ekspansi dan validasi jaringan.
Kata Mereka Tentang RD-NET
Bergabung dengan ratusan pelanggan yang puas dengan layanan kami.
“Semenjak pakai RD-NET, koneksi stabil untuk WFH dan anak sekolah online. Sangat worth it!”
“Layanannya ramah dan responsif. Tim support sangat cepat saat ada gangguan kecil malam hari.”
“Sangat cocok untuk warung kopi saya. Pelanggan puas karena WiFi tidak pernah putus-putus.”
Pertanyaan Umum
Temukan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan seputar layanan kami.
Internet yang lambat bisa disebabkan oleh beberapa faktor. Berikut adalah langkah pengecekan mandiri:
- Cek Jarak ke Router: Pastikan Anda berada dalam jangkauan sinyal WiFi yang baik.
- Jumlah Perangkat: Terlalu banyak perangkat yang terhubung dapat membagi bandwidth.
- Aplikasi Background: Pastikan tidak ada aplikasi yang sedang download otomatis.
- Restart Router: Matikan router selama 30 detik lalu nyalakan kembali.
Jika masalah berlanjut, silakan hubungi Customer Service kami.
Jika koneksi internet Anda terputus sepenuhnya, ikuti panduan ini:
- Cek Lampu Indikator LOS: Jika lampu LOS berkedip merah, ada gangguan pada kabel. Segera hubungi CS.
- Cek Status Tagihan: Pastikan Anda telah melakukan pembayaran bulan ini.
- Restart Perangkat: Coba matikan router dan perangkat Anda lalu nyalakan kembali.
Jika lampu LOS normal namun tetap tidak ada internet, mungkin sedang ada pemeliharaan jaringan.
Kami menyediakan berbagai metode pembayaran:
- Transfer Bank: Gunakan nomor rekening resmi yang tertera pada menu Akun Pembayaran.
- E-Wallet: Anda dapat melakukan scan QRIS atau transfer ke OVO/Dana/Gopay resmi.
- Konfirmasi Otomatis: Jika menggunakan Virtual Account, tagihan akan lunas secara otomatis.
Pastikan membayar sebelum jatuh tempo untuk menghindari denda atau isolir layanan.
Untuk keamanan, disarankan mengganti password WiFi secara berkala:
- Akses halaman admin router melalui browser (biasanya 192.168.1.1).
- Masuk ke menu Network -> WLAN -> Security.
- Ubah SSID Name (Nama WiFi) atau WPA Passphrase (Password).
- Klik Save/Apply.
Jika kesulitan, hubungi tim kami untuk dipandu secara remote.
Untuk hasil pengecekan kecepatan yang akurat, ikuti langkah ini:
- Gunakan Kabel LAN: Jika memungkinkan, hubungkan laptop langsung ke router menggunakan kabel LAN.
- Matikan Perangkat Lain: Pastikan tidak ada perangkat lain yang sedang streaming atau download.
- Buka Fitur Speedtest: Gunakan menu Speedtest di aplikasi RD-NET ini.
- Ulangi 2-3 Kali: Lakukan tes beberapa kali untuk mendapatkan hasil rata-rata yang stabil.
Pastikan Anda melakukan tes di dekat router jika menggunakan koneksi WiFi.
Lampu indikator membantu Anda mengetahui status perangkat:
- PON (Hijau Diam): Jaringan stabil dan terhubung ke pusat.
- LOS (Merah Berkedip): Sinyal optik terputus. Cek apakah kabel kuning di belakang router longgar.
- WLAN (Hijau Berkedip): Sinyal WiFi aktif dan sedang mengirim data.
- INTERNET (Hijau): Perangkat sudah mendapatkan akses internet.
Jika lampu POWER mati, pastikan adaptor terpasang dengan benar ke stop kontak.
Jika kendala tidak teratasi dengan panduan mandiri, silakan buat tiket:
- Masuk ke menu Dukungan (Support) di aplikasi.
- Klik tombol Buat Tiket.
- Pilih Kategori Kendala (Koneksi/Tagihan/Perangkat).
- Tuliskan detail masalah dan lampirkan foto (jika perlu).
- Tekan Kirim.
Tim teknisi kami akan merespons laporan Anda dalam waktu maksimal 1x24 jam.
Posisi menentukan prestasi sinyal WiFi Anda:
- Tempatkan di Area Terbuka: Jangan menaruh router di dalam lemari atau di balik tembok tebal.
- Posisi Lebih Tinggi: Letakkan router di atas meja atau lemari yang agak tinggi (sejajar mata).
- Jauhkan dari Elektronik Lain: Hindari menaruh router dekat Microwave atau perangkat Bluetooth besar yang bisa mengganggu frekuensi.
- Arahkan Antena: Jika router memiliki antena, posisikan tegak lurus untuk jangkauan horizontal yang luas.
Metode Pembayaran Lengkap
Berbagai pilihan metode pembayaran untuk memudahkan Anda
Siap Beralih ke
Internet yang Lebih Baik?
Gabung bersama ratusan pelanggan yang sudah menikmati koneksi cepat dan stabil tanpa ribet kontrak.